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关注物业费收支透明化(三)

 

本报与市物业办联合寻找物业收费难题破解之法

本报搭桥 一起聊聊   清茶一杯 有话好说

诚邀益民小区、北辰二区以及其他小区的物业、业主共同交流

 

49,本报以《众城物业不想干了,益民业主都不买账》为题,报道了益民小区业主不满意物业服务,缴费率不足10%,众城物业入不敷出,几度欲将其弃管,导致居民们长期生活在脏乱的环境中。

随后,本报记者又走进了北辰二区,发现该小区曾经遭到弃管,而且收费群体与益民小区基本一致。然而令人惊讶的是,北辰二区非但没有像益民小区一样脏乱,小区管理反而渐入轨道,业主和物业相处融洽。当月13日,本报又以《业主:服务让咱满意,物业:收费一点不难》为题,报道了北辰二区成功走出弃管阵痛,收费率高达94.4%的原因所在,期待能为其他小区提供一个值得借鉴的样板。

文章见报后,记者接到多位小区居民的电话,纷纷反映自家物业的现状和存在的问题。不少物业公司也来电咨询,希望能够破解物业收费难题,找到物业和业主的和谐相处之道。

一方面是小区业主因为物业清运垃圾不及时,绿化、保安工作不到位等原因而拒绝交纳物业费;一方面物业公司也叫苦不迭:大家都不交物业费,我们拿什么去管理美化小区,怎样维护好小区的安全呢?市城管委物业管理办公室主任葛方敬也表示,目前物业管理已成为市民热议的焦点。物业和业主之间矛盾重重已成为普遍现象,业主与物业间的种种矛盾更是成为阻碍小区良性发展的绊脚石

为此,本报决定为小区居民搭建一个平台,与物业办联合邀请益民小区、北辰二区的物业、业主委员会和业主代表聚在一起,聊兴荣物业的秘诀,说说大家的心里话。业主有什么困难和问题都可反映,由物业办和物业公司进行现场解答;物业有难处,也可以向业主倾诉,并通过现场交流,在寻求业主理解的同时,多方共同探索并尝试解决问题的新办法。

研讨会的时间定在42214,地点在大庆日报社,当日1330分至14时,大门口有专人接待引导。业主和物业来到报社大厅向工作人员说明事由即可参会。其他小区对此有兴趣的居民和物业也可报名或到现场共同讨论。

本报记者  程诚

(转载自大庆日报)