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物业收费这些事儿你应该知道(八)

 

今日继续刊发由大庆油田矿区服务事业部服务的小区的物业费收费标准。 

前段时间,家住瀚城名苑小区的李洪亮将车停在自家楼下,第二天早晨发现,汽车保险杠被撞掉了。李洪亮找物业要求调监控录像,发现摄像头照不到他停车的区域。 

我让物业想办法帮着找找撞我车的人,可他们一直推脱,到最后也没管。李洪亮说。 

对此,市城管委物业办主任葛方敬说,物业没有执法权,除了正常物业服务以外,即使发现了损害业主利益的事儿,只可以告知、劝阻、制止,如果对方不听,就只能协调相关职能部门解决。 

比如占道经营、露天烧烤等扰民情况,应该找城管部门解决;改变居住区内住宅、车库的使用性质或是施工砸承重墙,要向房产部门举报;小区业主东西丢失、车被划坏或是小区里有人打架等事件,应该报警。 

葛方敬说,物业在李洪亮事件中是否担责,要从多方面衡量。如果保安巡查频次、路线以及巡查记录无误,就说明物业在其服务范围内已经尽到了责任;反之,如果在公安部门、业主调取案发当天的巡逻记录时,如果没有相关记载,物业就负有一定责任。

实习生  董安静  彭飞  本报记者  程诚

(转载自大庆日报)